¿Cómo cuidar correctamente la joyería de plata?
- Evita el contacto con agua, cloro, perfumes y cremas para conservar el brillo.
- Guarda tus piezas en bolsas individuales con protección anti-oxidación para evitar que se pongan negras.
- Límpialas regularmente con paños suaves o métodos caseros como bicarbonato y aluminio.
- Usar la joyería con frecuencia también ayuda a mantener su brillo natural.
¿Por qué se oscurece la joyería de plata?
La joyería de plata 925 se oscurece por un proceso natural llamado oxidación, que ocurre cuando la plata reacciona con el aire, la humedad y otras sustancias. Esto puede causar que la plata se torne amarilla y luego negra con el tiempo.
Es normal que la joyería en plata se ponga negra, sin embargo, se puede limpiar fácilmente para recuperar su brillo original.
¿Cómo limpiar la joyería de plata?
Para mantener la joyería de plata siempre brillante y como nueva, es importante limpiarla regularmente. Podes optar por técnicas caseras como el bicarbonato con papel aluminio, usar paños especiales para plata o líquidos especiales diseñados para limpiar la joyería en plata.
¿La joyería de XEJ tienen garantía?
En Ximena Esquivel Joyería ofrecemos 2 años de garantía contra defectos de fabricación.
No cubre: daños por uso incorrecto, desgaste natural, accidentes, exposición a químicos o reparaciones hechas por terceros.
¿Puedo devolver o cambiar una pieza si no me quedó bien?
Sí, podés devolver o cambiar cualquier pieza dentro de los primeros 30 días desde la compra, siempre y cuando no hayas usado la joyería y esté en perfecto estado.
Solo contactanos y te ayudamos para que el cambio o devolución sea rápido y sencillo.
¿Cuánto tarda el envío de joyería en Costa Rica?
En XEJ hacemos envíos todos los días por mensajero y una vez por semana por Correos de Costa Rica. Si comprás hoy, tu pedido se enviará el día siguiente. Los fines de semana y feriados no hacemos envíos.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, trabajamos con DHL y enviamos a todo el mundo. Es súper rápido y generalmente tu pedido llega en menos de una semana. El costo del envío es el mismo sin importar la cantidad de piezas
¿Cómo saber mi talla de anillo?
Esta es una de las preguntas que más nos hacen. Lo primero que tenés que saber es que cada dedo tiene una talla diferente y que el tamaño del anillo no depende de tu contextura física.
Para ayudarte, te compartimos una guía sencilla para que podas averiguar cuál es tu talla.
¿De qué materiales están hechas las piezas de XEJ?
Ximena Esquivel Joyería ofrece piezas únicas que combinan lujo accesible y materiales de calidad.
Cada una de nuestras piezas de joyería está cuidadosamente elaborada con plata, piedras semipreciosas, conchas y perlas naturales, con acabados texturizados y formas orgánicas inspiradas en la naturaleza. Apostamos por una joyería que no solo te acompañe en momentos especiales, sino también sostenible, duradera y consciente.
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Todo lo que ocupas saber de tu joyería en plata